Mawasiliano na Msaada

Msaada unaopatikana kwa kila mtumiaji wa LIPA.

Wasiliana na CADECO, ripoti tatizo, fungua malalamiko au omba msaada kwa wateja, wafanyabiashara, mawakala na taasisi.

Msaada 24/7LIPA Digital Account

Ripoti udanganyifu

Njia ya haraka ya kulinda akaunti.

Thibitisha wakala

Angalia hali ya wakala kabla ya kutoa taslimu.

01

Njia za mawasiliano

Mawasiliano ya mwisho yatawekwa kupitia mfumo wa maudhui.

Simu

Namba ya kituo itachapishwa kabla ya uzinduzi.

Barua pepe

Anwani ya msaada itachapishwa.

Vituo vya CADECO

Orodha na saa rasmi.

Msaada wa wakala

Njia maalum kwa mawakala na vituo.

02

Malalamiko na migogoro

Kila ombi lina namba ya kumbukumbu na mchakato unaodhibitiwa.

1. Usajili

Aina, akaunti, muamala na lugha.

2. Uhakiki

Ushahidi wa channel, ledger na wakala.

3. Suluhisho

Sheria au ukaguzi wa binadamu.

4. Taarifa

Matokeo yanatumwa na historia kuhifadhiwa.

Contact

Tuma ombi

Fomu hii ya majaribio bado haitumi data.

CADECO LIPA

Uko tayari kuanza na LIPA?

Fungua akaunti, kuwa wakala au wasiliana na CADECO kwa suluhisho la taasisi.

Fungua akauntiTafuta tawi
Sehemu za CADECOOrodha rasmi ya maeneo ya huduma na saa za kufungua. Msaada kwa mawakalaNjia maalum kwa mawakala na vituo vya ukwasi.