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La boîte support doit être configurée et surveillée avant l’ouverture publique du service.
Questions fréquentes
Oui. LIPA est conçu pour gérer des soldes distincts en CDF et USD selon les règles applicables.
Utilisez Trouver une agence pour consulter la carte des agences, aubettes et guichets.
Conservez la référence de transaction et ouvrez un ticket dans la catégorie Transaction en attente.
Ouvrez immédiatement un ticket Sécurité ou fraude et évitez de partager votre code secret.
Le code USSD affiché sur le site est provisoire jusqu’à validation et mise en service officielle.